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Resposta

O que acontece se uma campanha angariar mais do que a meta?

Resposta curta

Continua, e o criador fica com o excedente. Passar a meta não encerra a campanha — encerra a janela de reembolso, porque a partir desse momento o dinheiro está comprometido a ser libertado e não devolvido.

A meta é um limiar e não um teto. Uma campanha decorre até ao prazo independentemente do que angariou, por isso um projeto que atinge o objetivo numa semana pode usar o tempo restante para angariar mais, e tudo acima da linha pertence ao criador nos mesmos termos que tudo abaixo dela.

A única coisa que muda no momento em que se cruza a meta merece atenção, porque é uma troca real. Enquanto a meta não está atingida, qualquer apoiante pode levantar. Depois de atingida, essa instrução deixa de aceitar chamadas para aquela campanha e o criador pode reclamar. Apoiar uma campanha já financiada é por isso uma decisão diferente de apoiar uma que ainda não está: está a abdicar da possibilidade de mudar de ideias.

Para um criador é por isto que a meta deve ser o valor que torna o projeto possível e não o valor que espera angariar. Colocá-la alta para parecer ambicioso arrisca falhá-la e não receber nada; colocá-la no custo real permite que a campanha tenha sucesso e continue.

O excedente é também onde se fazem promessas que mais tarde se tornam o problema da entrega. Mais dinheiro significa mais âmbito, e mais âmbito significa uma data mais tardia — a razão mais comum para um projeto bem financiado desiludir.